Binnen Kanban is er geen goed of fout. Enkel een meer of minder volwassen implementatie. Die implementatie draait overigens niet om een snelle verandering. Of om een ommezwaai in rollen, processen en afspraken. Het gaat om inzicht in je bestaansrecht en handelen, om vanuit daar te ontwikkelen en verdiepen.
Start with what you do now
Alles wat je tot nu toe hebt opgebouwd als team, afdeling of organisatie, heeft waarde. Van rollen, processen en afspraken, tot hiërarchie, taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden. De eerste stap binnen Kanban richt zich dan ook op visualisatie. Wie is je klant? Welke diensten bied je aan? Welke capaciteit heb je om de behoefte van jouw klant te vervullen? Hoe zien jouw organisatie en workflow eruit? Zodra je inziet hoe je op het punt gekomen bent waar je nu staat, kun je bepalen waar jij als team staat ten opzichte van het Kanban Maturity Model.
Bepalen van het Kanban Maturity Level
Hoe hoger het Kanban Maturity Level, hoe meer je focust op de organisatie, diensten en klantbehoeften. Hoe lager het Kanban Maturity Level, des te meer je kijkt naar teamprestaties, taken en producten. De meeste teams starten tussen Kanban level 0 en 1. Om te bepalen op welk niveau een team of organisatie zich bevindt, maken we sinds kort gebruik van een bèta versie schalingsmodel. Middels het beantwoorden van een aantal vragen toetst het model op welk Kanban level men nu zit. Dat kan resulteren in één level organisatie breed, maar het kan ook zo zijn dat een bepaalde lijn binnen een organisatie hoger ligt dan een ander. In dat geval is het de noodzaak en uitdaging om beiden lijnen naar elkaar toe te brengen. Enkel al omdat het één het ander nodig heeft om te kunnen ontwikkelen naar het volgende Kanban Maturity level.
Omdenken vanuit Kanban principes
DJI startte met Kanban door de wens naar kortere lead tijd, meer inzicht en overzicht. Ook wilden zij de werkdruk beter kunnen reguleren om capaciteitsproblemen te voorkomen. Met name in januari en september ontstond binnen DJI een flinke toename in projecten. Niets vreemds overigens. In januari start men met frisse energie, terwijl in september overgebleven budgetten gebruikt moeten worden voor het einde van het boekjaar. Door bijvoorbeeld het introduceren van een contracycles kunnen we ervoor zorgen dat er een constante stroom in capaciteit gerealiseerd wordt, waardoor ook interne projecten opgeleverd kunnen worden.
Meer weten?

